Kebijakan Privasi

1. PENDAHULUAN

Perlindungan atas Data Pribadi merupakan hal yang sangat penting bagi Assahra (“Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pihak (“Anda” atau “Pengguna”) yang mengakses dan/atau menggunakan layanan, program, kegiatan pembelajaran, situs web, media komunikasi, serta fasilitas lain yang Kami sediakan (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, dan melindungi Data Pribadi Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan Assahra. Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Assahra.

Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan Layanan Assahra, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. RUANG LINGKUP DAN DEFINISI

Dalam Kebijakan Privasi ini:

1. Data Pribadi adalah setiap data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya.
2. Peserta Didik adalah individu yang mengikuti Program Assahra, baik anak, remaja, maupun dewasa.
3. Orang Tua/Wali adalah orang tua atau wali sah dari Peserta Didik yang belum cakap hukum.
4. Pemrosesan Data Pribadi meliputi pengumpulan, pencatatan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, dan penghapusan Data Pribadi.

3. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

3.1 Data yang Diberikan Secara Langsung

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

• nama lengkap Pengguna dan/atau Peserta Didik;
• tanggal lahir;
• nomor telepon dan/atau alamat email;
• informasi pendidikan dan pilihan Program;
• data kehadiran dan perkembangan belajar;
• informasi pembayaran;
• komunikasi antara Pengguna dan Assahra.

3.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Dalam penggunaan Layanan, Kami dapat mengumpulkan data tertentu secara otomatis, antara lain:

• alamat IP;
• jenis perangkat dan browser;
• data aktivitas penggunaan Layanan;
• riwayat interaksi dengan sistem atau media komunikasi Assahra.

3.3 Data dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima Data Pribadi dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, termasuk penyedia layanan pembayaran, penyedia sistem administrasi, atau platform komunikasi yang digunakan dalam penyelenggaraan Layanan.

4. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Data Pribadi Pengguna digunakan untuk tujuan sebagai berikut:

1. memproses pendaftaran dan administrasi Peserta Didik;
2. menyelenggarakan dan mengelola kegiatan pembelajaran;
3. memproses dan memverifikasi Pembayaran;
4. menyampaikan informasi terkait Program, jadwal, dan kebijakan;
5. menyediakan laporan perkembangan Peserta Didik;
6. meningkatkan kualitas Program dan Layanan;
7. memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku;
8. menanggapi pertanyaan, keluhan, atau laporan Pengguna.

5. DASAR PEMROSESAN DATA

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

1. persetujuan Pengguna;
2. pelaksanaan perjanjian antara Pengguna dan Assahra;
3. pemenuhan kewajiban hukum;
4. kepentingan yang sah dalam penyelenggaraan Layanan pendidikan.

6. PENGUNGKAPAN DAN PEMBAGIAN DATA PRIBADI

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak lain dalam kondisi berikut:

1. kepada penyedia layanan pendukung operasional Assahra;
2. kepada penyedia metode pembayaran;
3. kepada pengajar atau staf internal yang membutuhkan data untuk pelaksanaan Program;
4. kepada otoritas pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.

7. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

1. Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan sesuai ketentuan hukum.
2. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan administratif dan teknis yang wajar untuk melindungi Data Pribadi.
3. Pengguna memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, sehingga Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas Data Pribadi.

8. DOKUMENTASI FOTO DAN VIDEO

1. Dalam kegiatan pembelajaran, Kami dapat melakukan pengambilan foto dan/atau video Peserta Didik untuk keperluan dokumentasi, evaluasi, dan publikasi media Assahra.
2. Dengan menggunakan Layanan Assahra, Pengguna memberikan persetujuan atas penggunaan dokumentasi tersebut.
3. Pengguna dapat mengajukan keberatan tertulis apabila terdapat kondisi khusus terkait dokumentasi.

9. HAK PENGGUNA ATAS DATA PRIBADI

Pengguna berhak untuk:

1. mengakses Data Pribadi yang dimiliki Kami;
2. memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi;
3. menarik persetujuan pemrosesan Data Pribadi;
4. mengajukan permohonan penghapusan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum.

Permohonan dapat disampaikan melalui kontak resmi Assahra.

10. DATA PESERTA DIDIK DI BAWAH UMUR

1. Pemrosesan Data Pribadi Peserta Didik yang belum cakap hukum dilakukan berdasarkan persetujuan Orang Tua/Wali.
2. Orang Tua/Wali bertanggung jawab atas keabsahan Data Pribadi yang diberikan.

11. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi Layanan, analisis penggunaan, dan peningkatan pengalaman Pengguna. Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui perangkat masing-masing.

12. TRANSFER DATA

Data Pribadi dapat diproses atau disimpan melalui sistem atau server yang dikelola pihak ketiga. Kami memastikan langkah perlindungan yang wajar tetap diterapkan.

13. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui media yang Kami anggap layak. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

14. HUBUNGI KAMI

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi:

Assahra
Email: info@assahra.my.id
Telepon/WhatsApp: 087786974880

15. PENUTUP

Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Pengguna dan Assahra serta berlaku selama Pengguna menggunakan Layanan Assahra.